CONDITIONS 

CONDITIONS GÉNÉRALES

INSCRIPTIONS ET COURS
1. Les inscriptions et les désincriptions aux cours se font par le membre, via Mindbody au plus tard 5h00 avant le début du cours.
2. En cas d'absence ou d'annulation hors délais (5h00 avant) le cours est décompté sur les cartes EXTRA et les abonnements MINIMA et MAXIMA. Ils sont facturés CHF 10.- sur les abonnements ULTRA. Un contrôle aléatoire est régulièrement effectué. La facturation a lieu sur la carte de crédit enregistrée dans le compte client. 3. Se présenter aux cours sans forfait valable conduira à la facturation d'un cours à l'unité (30.- CHF) non remboursable, sauf en cas de responsabilités de l'entreprise. En cas de problème d'inscription aux cours, veuillez contacter la direction par email, avant le début du cours et attendre les instructions.
4. En cas d’inscriptions insuffisantes, le studio se réserve le droit d’annuler le cours. Le membre reçoit alors une information via un courriel. Le cours n’est pas décompté, dans ce cas.5. Les achats sont nominatifs, personnels, non-remboursables et ne peuvent être réalisés pour une tierce personne. Les achats ne garantissent pas un service en particulier mais en ensemble de services.
6. Le planning peut être modifié en tout temps par la direction.
7. « Les notifications de planning et d'informations doivent être activées dans « les préférences » de votre compte Mindbody. Vous acceptez de recevoir des informations officielles et newsletter.
8. Il n'y a pas d'effectif maximal dans les cours. Le matériel est partagé.

ENGAGEMENT
9. La participation aux cours s’effectue aux risques du membre. Le studio s’engage à donner l’instruction nécessaire. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de maladie.
10. Lors de vacances du studio de plus de 3 semaines consécutives peuvent faire l'objet d'une compensation sur demande à la direction.
11. Sur demande, le solde d'une carte EXTRA échue peut être reporté sur le prochain achat de valeur équivalente.
12. Aucun remboursement des achats réalisés n'est accepté.
13. La direction se donne le droit de résilier sans contrepartie financière et avec effet immédiat l'abonnement ou forfait du membre ayant un comportement jugé nuisible pour le studio, l’équipe ou les autres membres.


SUSPENSION / PROLONGATION
14. Sur présentation d’un certificat médical ne permettant pas l’exercice des activités dispensées par le studio une suspension/prolongation est possible. Cette suspension sera d’au minimum 14 jours et maximum 12 mois consécutifs. En cas d'incapacité indéfinie à pratiquer, le montant de l'abonnement reste entièrement dû. Aucune suspension ne sera accordée avec effet rétroactif.
15. Une suspension pour motif personnel peut-être acceptée sur demande préalable à la direction, sans effet rétroactif, pour une durée définie par une date de début et de fin, pour un minimum de 1 mois allant jusqu'à 6 mois maximum. Des frais administratifs de CHF 50.- par suspension sont facturés.
16. Covid-19 : Les abonnements MINIMA, MAXIMA et ULTRA ne sont pas suspendus pour cause d'isolation, cas contact ou quarantaine en cas de Covid-19. Une compensation des cours perdus pour les abonnements MINIMA et MAXIMA, peut être octroyée si les conditions de l'abonnement le permettent, sur demande uniquement et sur présentation d'un document officiel ou médical. Pour les cartes de cours EXTRA, l'art. 10 des conditions générales s'appliquent.
17. En cas de suspension de l'abonnement le membre est responsable d'annuler ses inscriptions faites durant la période d'arrêt.

CONDITIONS CONTRACTUELLES POUR ABONNEMENTS

PAIEMENT DE L'ABONNEMENT
1. Les abonnements MINIMA, MAXIMA et ULTRA se présentent sous forme d'un contrat électronique sur le compte client Mindbody. Le contrat est conclu par l'acceptation de ces conditions.
2. Le paiement des cotisations s'entend forfaitairement par prélèvement automatique de la carte de crédit valable, enregistrée par le membre dans son compte Mindbody. Il est de la responsabilité du membre d'assurer la réussite de la facturation à la date définie, grâce à la validité de la carte et d'un solde suffisant.
3. Aucun retard du paiement des cotisations n’est accepté. Tout retard est immédiatement sanctionné par le blocage de l'accès aux inscriptions et la facturation de 30.- CHF de frais de rappel dès 3 jours de retard. Une notification par email est envoyée à plusieurs reprises pour informer le membre. Le studio engage des poursuites dès 1 mois de retard pour le montant dû ou la totalité de l’abonnement. Les frais d'ouverture de poursuites s’élèvent à CHF 100.- et les frais de radiation à CHF 80.-. Le présent contrat vaut comme reconnaissance de dette au sens de l’article 82 LP.
4. Aucun remboursement, ni diminution de tarif n'est accepté en cas de non-fréquentation aux cours. Aucun report de cours ou remboursement n'est accepté si le forfait pour les abonnements MINIMA et MAXIMA, n'est pas utilisé. Le forfait de cours prévu dans les abonnements MINIMA et MAXIMA s'entend mensuellement (Mois courant. Par exemple du 12 au 12 du mois suivant).

RESILIATION DE L'ABONNEMENT
5. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et tarif. Pour résilier un contrat, un email à la direction doit être envoyé au plus tard 2 mois avant la fin de l'échéance contractuelle. Aucune exception n'est admise, ni résiliation anticipée. En cas de contentieux, la résiliation n'est pas acceptée.
6. Valent comme conditions contractuelles les autres conditions générales.

Tout droit réservé. Chrome studio I Pink'Attitude Sàrl - 24.08.2022