CONDITIONS 

CONDITIONS GÉNÉRALES

INSCRIPTIONS ET COURS
1. Les inscriptions et les désincriptions aux cours se font par l'élève, sur Mindbody au plus tard 5h00 avant le début du cours.
2. Les cours non-honorés et annulés hors délais sont décomptés (carte EXTRA et abonnement MINIMA et MAXIMA) et facturés CHF 10.- (abonnement ULTRA) par facturation sur carte de crédit.

3. Toute personne se présentant en cours sans abonnement ou forfait valable, se verra facturer le prix d'un cours à l'unité (30.- CHF) non remboursable, sauf en cas d'erreur du studio. En cas de problème avec votre inscription veuillez contacter la direction par email et attendre les instructions.
4. En cas d’inscriptions insuffisantes, le studio se réserve le droit d’annuler le cours via une notification par courriel. Le cours n’est pas décompté, dans ce cas.
5. Les achats sont nominatifs, personnels, non-remboursables et ne peuvent être transmis ou réalisés pour une tierce personne. Les achats ne garantissent pas un service en particulier mais en ensemble de services.
6. Le studio se réserve le droit de modifier le planning en tout temps.
7. « Les notifications de planning et d'informations » doivent rester activées dans « les préférences » de votre compte Mindbody. Vous acceptez de recevoir des informations officielles et news par courriel.
8. Il n'y a pas d'effectif maximal dans les cours. Le matériel est partagé.

ENGAGEMENT
9. La participation aux cours s’effectue aux risques de l’élève, cependant le studio s’engage à donner l’instruction nécessaire. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de maladie.
10. Lors de vacances du studio (dès 2 semaine de fermeture), une prolongation des cartes et abonnements peut être octroyée sur demande et dépendamment du type d'abonnements.
11. Sur demande, les cours non-utilisés d'une carte EXTRA peuvent être reportés sur un achat de valeur supérieure.
12. Aucun remboursement des achats réalisés n'est accepté.

13. La direction se donne le droit de résilier sans contrepartie financière et avec effet immédiat l'abonnement ou les cours de l'élève ayant un comportement jugé nuisible pour le studio, l’équipe ou les élèves.

SUSPENSION / PROLONGATION
14. Sur présentation d’un certificat médical ne permettant pas l’exercice des activités dispensées par le studio une suspension/prolongation est possible. Cette suspension sera d’au minimum 14 jours et maximum 12 mois consécutifs. En cas d'incapacité indéfinie à pratiquer, le montant de l'abonnement reste entièrement dû. Aucune suspension ne sera accordée avec effet rétroactif.
15. Une suspension pour motif personnel peut-être acceptée sur demande préalable à la direction, sans effet rétroactif, pour une durée définie par une date de début et de fin, pour un minimum de 2 mois allant jusqu'à 6 mois maximum. Des frais administratifs de CHF 50.- par suspension sont facturés.
16. Covid-19 : Les abonnements MINIMA, MAXIMA et ULTRA ne sont pas suspendus pour cause d'isolation, cas contact ou quarantaine en cas de Covid-19. Une compensation des cours perdus pour les abonnements MINIMA et MAXIMA, peut être octroyée si les conditions de l'abonnement le permettent, sur demande uniquement et sur présentation d'un document officiel ou médical. Pour les cartes de cours EXTRA, l'art. 10 des conditions générales s'appliquent.

17. En cas de suspension de l'abonnement l'élève est responsable d'annuler ses inscriptions faites durant la période d'arrêt.

CONDITIONS CONTRACTUELLES POUR ABONNEMENTS

PAIEMENT DE L'ABONNEMENT
1. Les abonnements MINIMA, MAXIMA et ULTRA se présentent sous forme d'un contrat électronique via Mindbody. Le contrat est conclu par l'acceptation de ces conditions.
2. Le paiement des cotisations mensuelles, trimestrielles ou annuelles s'entendent forfaitairement par prélèvement automatique d'une carte de crédit valable, enregistrée par le membre, dans son profil Mindbody. Il est de la responsabilité du membre de s'assurer que le prélèvement peut être garanti à la date définie, grâce à la validité de la carte et d'un solde suffisant.
3. Aucun retard du prélèvement des cotisations n’est accepté. Tout retard est immédiatement sanctionné par le blocage de l'accès aux inscription et dès 3 jours par des frais de rappel de 30.- CHF. Une notification par email est envoyée à plusieurs reprise pour informer le membre. Le studio engage des poursuites dès 1 mois de retard pour le montant dû ou la totalité de l’abonnement. Les frais d'ouverture de poursuites s’élèvent à CHF 100.- et les frais de radiation à CHF 80.-. Le présent contrat vaut comme reconnaissance de dette au sens de l’article 82 LP.
4. Les cotisations ne donnent lieu à aucun remboursement ni diminution de tarif en cas de non-fréquentation aux cours.

RESILIATION DE L'ABONNEMENT
5. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et tarif. Pour résilier un contrat, un email à la direction doit être envoyé au plus tard 2 mois avant la fin de l'échéance contractuelle. Aucune exception n'est admise, ni résiliation anticipée. Aucune résiliation ne peut être acceptée en cas de contentieux.
6. Valent comme conditions contractuelles les autres conditions générales.

Tout droit réservé. Chrome studio I Pink'Attitude Sàrl - 06.04.2022